Alertan por llamadas en las que solicitan datos para “solucionar problemas con tu cuenta

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advierte a la población sobre estafas telefónicas que simulan ser llamadas de bancos para resolver problemas en cuentas.

Los delincuentes solicitan información personal, como correo electrónico, NIP, datos de banca en línea, códigos de token y detalles de tarjetas.

Para evitar ser víctima de fraude, la Condusef aconseja no proporcionar datos por teléfono.

Si se recibe una llamada sospechosa, es mejor comunicarse con el banco directamente o visitar la sucursal para confirmar la situación. La entidad recalca que bandas delictivas utilizan números telefónicos similares a los de los bancos, por lo que la precaución es crucial.