Insatisfechos, 7 de cada 10 usuarios del transporte público en Puebla

Siete de cada 10 usuarios del transporte público en Puebla están insatisfechos con el servicio, consideran que las unidades no están en buen estado, carecen de limpieza y sus choferes ignoran los señalamientos viales.

Así lo señalaron poblanos en la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental elaborada por el Instituto Nacional de Geografía y Estadística (Inegi).

Producto del estudio se advierte que el 31.3 por ciento de las personas interrogadas está satisfecha con el servicio de transporte público en la entidad, por lo que 68.7 por ciento se muestra inconforme.

Asimismo solo el 30.1 por ciento de los encuestados estima que los operadores son respetuosos de los señalamientos viales, mientras que el restante 69.9 por ciento no lo hace.

Un 31.7 por ciento considera que las unidades están en buen estado, limpias y funcionales, contra 68.3 que no está de acuerdo.

Además solo un 27.6 por ciento de personas señala que hay espacios confortables para viajar, en tanto que 72.4 no estuvo a favor.

Con 47 por ciento de acuerdo, destaca el indicador sobre que los choferes son amables y respetuosos con los usuarios, mientras el 53 por ciento opina lo contrario.

En la encuesta del Inegi el 52.9 por ciento de los pasajeros señalaron que el ascenso es en las paradas oficiales, el 60.4 por ciento dijo que transcurre poco tiempo entre una unidad y otra, mientras el 60.9 por ciento asegura que hay rutas suficientes para transportarse.